Экспертиза качества ремонта квартиры

Если между заказчиком и исполнителем работ по ремонту квартиры возникла спорная ситуация, разрешить её поможет независимая экспертиза. В рамках этой услуги эксперт знакомится с документацией, а также выезжает на объект для исследования и проведения замеров. По итогам работы заказчик получает отчёт, который может послужить весомым аргументом как в переговорах, так и в судебном разбирательстве.

Объектом экспертизы может выступать как капитальный, так и косметический ремонт квартиры. Для оценки работ используется проектная документация, а также строительные нормы и правила (СНиПы). Производится визуальный осмотр и инструментальный контроль. Эксперт даёт оценку качеству ремонта, выявляет допущенные нарушения технологии. Для выявления скрытых дефектов может применяться специальное оборудование или демонтажные работы.

Когда необходима экспертиза ремонта квартиры?

• Ремонт проведён некачественно, но подрядчик уклоняется от устранения недостатков.
• Заказчик отказывается принимать работы.
• Клиент считает стоимость оказанных услуг и материалов завышенной и хочет получить независимую оценку.
• После приёмки выявлены дефекты и необходимо установить причину их появления.

Мы осуществляем экспертизу отделочных работ, качества укладки пола, устройства инженерных сооружений и коммуникаций. Рассчитаем стоимость ремонтных работ исходя из рыночных расценок на услуги и материалы.

Нам можно доверять

Более 20 видов экспертиз

11 лет успешной работы

Берем на себя всю работу с документами

Профессиональное оборудование и собственная лаборатория

Нашу компанию рекомендует Арбитражный суд РФ

Мы гарантируем полную конфиденцианальность каждому клиенту

Ежегодно проводим
по 1500 судебных экспертиз и досудебных исследований

Работаем 24 часа
в сутки

Стоимость услуг

Задуматься об экспертизе качества стоит при обнаружении следующих ситуаций, явно связанных с проведенным ремонтом квартиры:

1. Работы выполнены некачественно. Об этом, например, говорит неправильная укладка ламината, паркета и других напольных покрытий, а также установка окон и дверей, поклейка обоев с нарушениями. Через некоторое время после приемки начали проявляться дефекты: протекает сантехника, отрываются обои, сыпется штукатурка.
2. Работы велись не по утвержденному дизайн-проекту (покрытия дешевле и иначе выглядят, чем те, о которых клиент изначально договаривался, перегородки стоят не в тех местах, что отмечены на плане и т. п.).
3. Жить в квартире некомфортно, в том числе зимой холодно из-за непродуманной или плохо функционирующей системы отопления, нарушена вентиляция.

Какие дефекты встречаются чаще?

Большинство владельцев квартир сталкивается с неаккуратной облицовкой плиткой: с отклонениями от вертикали, с разной шириной швов, с грязью на затирке и пустотами под покрытием.

Если установлен натяжной потолок, то во многих случаях он начинает провисать.

Дефекты обоев — почти у каждого. Это и непроклеенные углы, зазоры на стыках, пузыри и вздутия, потертости и загрязнения.

Для полов характерно отклонение от горизонтали и уступы на стыках досок.

Окна также доставляют проблем, в том числе из-за неверной установки.

Шпатлевка и окраска требуют скрупулезности и наработанных навыков, поэтому их некачественное нанесение встречается крайне часто.

В каждом из этих случаев вам помогут разобраться специалисты АНО «МОЦСЭ» при проведении экспертизы ремонта квартиры.

Образец договора для физ. лиц Образец договора для юр. лиц

Последовательность действий

1. В первую очередь нужно помнить: добиться справедливости удастся только при оформлении с ремонтными фирмами официального договора. При отсутствии такового получить компенсацию почти невозможно. Поэтому еще до начала работ следует составить и подписать соглашение, в том числе с подробным указанием ответственности и обязанностей подрядчика. Договариваться на словах — ошибка, которая обернется серьезными убытками.
2. После получения заявки и уточнения удобного времени специалист выезжает на объект. На месте выполняется общий и детальный осмотр помещений. С помощью специального оборудования выявляются скрытые нарушения, фотоаппаратом и видеокамерой фиксируются очевидные дефекты и недостатки. На этом этапе экспертизы целесообразно пригласить представителей подрядчика, чтобы наглядно и заранее продемонстрировать конкретные претензии к качеству ремонта квартиры.
3. По возвращении в офис специалист отражает увиденное, а также сделанные выводы в отчете. К документу прикладываются доказательства — материалы фото- или видеосъемки, данные измерений.
4. При предъявлении заключения независимого эксперта многие исполнители стараются решить конфликт мирно. Если этого не происходит, нужно дать ход делу и привлечь юриста. Грамотно оформленная претензия и официальный отчет об экспертизе ремонта квартиры позволят отстоять свою позицию в суде.
5. По желанию клиента может быть также составлено дополнительное заключение — о размере понесенного ущерба, о сумме расходов на исправление нарушений и дефектов. Для этого выполняются сметные расчеты по фактически выполненным и необходимым работам. Данные формируются с учетом средних цен на требуемые материалы и услуги ремонтных фирм. Такой документ пригодится при досудебном разбирательстве.

После предварительной консультации специалисты помогут вам оформить заявку на проведение экспертизы. Все услуги оказываются на основании договора. Мы занимаемся исследованиями качества ремонта квартир более 9 лет, поэтому можем гарантировать своим клиентам точность и непредвзятость оценок.

Заявка на экспертизу

Лицензии и сертификаты

• 
  Пестов Максим
  Юрьевич

  Опыт работы 10 лет

  Подробнее
• 
  Князева Екатерина
  Вячеславовна

  Опыт работы 15 лет

  Подробнее

Наши партнеры